مورد اعتمادترین شرکتهای جهان در سال 2019 کدامند؟
نتایج یک پژوهش علمی نشان میدهد از نظر مشتریان، شرکتهای فناوری «آمازون» و «سامسونگ» مورد اعتمادترین شرکتهای فناوری جهان هستند.
اعتمادآنلاین| یافتههای موسسه ای- فلوئنت که در زمینه بررسی نحوه تعامل شرکتهای فناوری و مشتریانشان فعالیت میکند، نشان میدهد میان صدها شرکت فناوری فعال در جهان، آمازون و سامسونگ بیش از بقیه توانستهاند اعتماد مشتریان را به خود جلب کنند.
این بررسی از طریق ارسال پرسشنامه برای 9300 نفر در نقاط مختلف جهان و طرح پرسشهایی از آنها در مورد میزان رضایت از محصولات فناورانه هوشمند خانگی انجام شده است. بر اساس بررسی یادشده، 30 درصد از پاسخ دهندگان در یک سال گذشته یک محصول فناورانه هوشمند خانگی را خریداری کرده اند.
از میان این 30 درصد، 32 درصد گفته اند که آمازون، قابل اعتمادترین شرکت در زمینه تولید محصولات فناورانه هوشمند است. 32 درصد این افراد هم سامسونگ را قابل اعتمادترین شرکت فناوری در این زمینه دانسته اند.
40 درصد از شرکتکنندگان در این پژوهش هم گفتهاند از حداقل یک محصول فناورانه هوشمند در منزل استفاده میکنند و 11 درصد هم در چهار هفته منتهی به انجام این پژوهش یک محصول فناورانه را در منزل خود نصب کردهاند.
بر طبق همین پژوهش بیشترین میزان اقبال به محصولات فناورانه مربوط به گروه سنی 18 تا 34 سال است. همچنین در میان محصولات فناورانه هوشمند زنان به محصولات خاصی مانند آینه های هوشمند بسیار علاقه دارند و بچه ها نیز به نصب ترموستاتهای هوشمند علاقه بیشتری نشان میدهند.
منبع: مهر
دیدگاه تان را بنویسید