ساعت پذیرش هتل + قوانین ورود و خروج در هتل های ایران

اصطلاحات پذیرش هتل

اصطلاحات پذیرش هتل شامل واژه‌هایی است که مسافران برای ورود و خروج با آن مواجه می‌شوند. در ادامه چند مورد از اصطلاحات هتلی که با قوانین ورود و خروج مرتبط است و در زمان رزرو هتل باید بدانید را معرفی می‌‌کنیم.

• چک این (Check in): به معنی ورود به هتل است.
• چک اوت (Check out): مربوط به ساعت خروج از هتل است.
• نیم شارژ ورود: برای ورود زودتر باید نصب مبلغ یک شب پرداخت شود.
• نیم شارژ خروج: برای خروج دیرتر باید نصب مبلغ یک شب پرداخت شود.

ساعت استاندارد پذیرش در هتل های ایران

ساعت استاندارد پذیرش در هتل‌های ایران (Check in) ساعت ۱۴ هر روز تعیین شده است. این قانون در هتل‌های ایران و بیشتر هتل‌های جهان رعایت می‌شود. در زمان خرید بلیط هواپیما سعی کنید ساعت را به صورتی تنظیم کنید که در زمان تحویل اتاق زیاد معطلی نداشته باشید. اگر مهمان زودتر از این ساعت به هتل برسد، در صورت خالی بودن اتاق می‌تواند با پرداخت نیم شارژ ورود از اتاق استفاده کند. این ساعت به این منظور در نظر گرفته شده است که مسئولین هتل زمان کافی برای نظافت و آماده‌سازی اتاق را داشته باشند.

ساعت استاندارد تخلیه در هتل های ایران

خروج از هتل یا همان چک اوت (Check out)، ساعت ۱۲ ظهر است. اگر مسافر پس از ساعت ۱۲ اتاق را تخلیه نکند، هزینه اضافه نیم شارژ یا شارژ کامل شبانه دریافت می‌شود. این قانون به این منظور وضع شده است که هتل زمان کافی برای نظافت اتاق برای ورود مسافر بعدی را داشته باشد. درصورتی‌که مسافر نیاز به خروج با تأخیر داشته باشد، باید قبل از ساعت ۱۲ آن روز به پذیرش هتل اطلاع دهد.

قوانین کنسلی رزرو هتل در ایران

قوانین کنسلی رزرو هتل در ایران اهمیت زیادی برای مسافران و هتل‌دارها دارد و هر هتل قوانین مشخص خود را دارد. مسافران باید قبل از رزرو، قوانین کنسلی هتل را بررسی کنند تا در زمان نیاز به لغو رزرو دچار خسارت مالی غیرمنتظره نشوند. قوانین کنسلی هتل‌ها به‌صورت کلی به شرح زیر است:

• درخواست کنسلی تا ۲۰ روز قبل از ورود بدون جریمه و بازگشت کامل وجه است.
• ۲۰ تا ۱۱ روز قبل از ورود، ۲۰ درصد از مبلغ یک شب اقامت کسر می‌شود.
• ۱۰ تا ۶ روز قبل از ورود، ۳۰ درصد از مبلغ یک شب اقامت کسر می‌گردد.
• ۵ روز تا ۴۸ ساعت مانده به ورود ۵۰ درصد از هزینه هر شب اقامت کسر می‌شود.
• ۴۸ ساعت تا زمان ورود ۷۰ درصد مبلغ کسر می‌گردد.
• انصراف پس از ورود و بعد از یک شب اقامت، هزینه یک شب کسر و مابقی هزینه پرداخت می‌شود.
• در ایام تعطیل و پیک سفر در صورت لغو هزینه بازگشت داده نمی‌شود.
• در رزرو گروهی کاهش اتاق تا ۴۸ ساعت قبل از ورود بدون جریمه است.

قوانین ورود مهمان به اتاق مسافر در هتل های ایران

ورود مسافر در هتل‌های ایران قوانین کاملاً سخت‌گیرانه‌ای دارد. هیچ شخصی غیر از ثبت‌نام‌کنندگان در هتل اجازه ورود به اتاق‌ها را ندارند. هتل‌ها با این روش امنیت ساکنین را تضمین می‌کنند و از بروز خطرات احتمالی پیشگیری می‌نمایند. پرسنل کنترل ورود خروج افراد به اتاق را انجام می‌دهند و نام افراد ثبت نشده‌ را در لیست قرار نمی‌دهند. درصورتی‌که دوست یا آشنا قصد ملاقات با مهمان هتل را دارند، فقط مجاز به حضور در فضاهای عمومی مانند لابی، کافی‌شاپ یا رستوران هتل خواهند بود. در کشورهای دیگر شرایط مربوط به قوانین ورود و خروج مهمان به اتاق مسافر را از پذیرش همان هتل سؤال کنید تا خارج از قوانین هتل اقدامی انجام ندهید.

در هتل‌های ایران قوانین مربوط به اقامت کودک متفاوت است و هر هتل مقررات مخصوص خود را دارد. برخی هتل‌ها اقامت رایگان برای کودکان زیر ۵ یا ۶ سال ارائه می‌دهند. اما در هتل‌های دیگر برای کودکان زیر ۲ سال اقامت رایگان و برای کودکان ۲ تا ۷ سال در صورت عدم درخواست سرویس اضافه، هزینه نیم‌بها در نظر گرفته می‌شود. والدین باید قبل از سفر، قوانین پذیرش هر هتل را مطالعه کنند تا در طی سفر با هزینه‌های غیرمنتظره مواجه نشوند.

قوانین پذیرش افراد مجرد در هتل های ایران

قوانین پذیرش افراد مجرد در ایران خیلی شفاف است و پذیرش انفرادی برای افراد زیر ۱۸ سال ممنوع است. افراد زیر ۱۸ سال اگر مهمان با اقوام خود مانند خواهر، برادر یا عمه و دایی قصد اقامت داشته باشد، باید مدارک لازم برای اثبات محرمیت را ارائه دهد. افراد بالای ۱۸ سال به‌صورت تکی امکان رزرو اتاق را دارند و فقط باید مدارک معتبر را ارائه دهد. هرگونه نقص در مدارک یا اعلام اشتباه سن باعث لغو رزرو اتاق می‌شود.

قوانین پذیرش زوج در هتل های ایران

قوانین پذیرش زوج در هتل‌های یاران بر مدارک شناسایی معتبر و اثبات محرمیت تأکید دارد. کارمند پذیرش در زمان ورود کارت ملی و شناسنامه زوج را بررسی می‌کند. درصورتی‌که زوج ازدواج دائم نداشته باشد، باید صیغه نامه با مهر برجسته ارائه دهند تا اتاق تحویل بگیرند. در خیلی از هتل‌ها اگر مهمان خانم باردار با بیش از ۷ ماه حاملگی باشد، فقط به همراه همسرش پذیرش می‌شود. زوجین در صورت نداشتن مدارک معتبر می‌توانند با دریافت نامه از اماکن شهر اجازه اقامت در هتل را دریافت کنند.

کلام آخر

درک دقیق قوانین پذیرش هتل و ساعت ورود و خروج به هتل‌ها به شما کمک می‌کند تا اقامتی بدون دغدغه و هزینه‌های غیرمنتظره را در سفر تجربه کنید. رعایت ساعت‌های چک این و چک اوت و قوانین مربوط به نیم شارژ، باعث می‌شود برنامه دقیق‌تری برای سفر داشته باشید. همچنین آگاهی از سیاست‌های کنسلی و قوانین مربوط به اقامت کودکان و حضور مهمان در اتاق مسافر از مشکلات احتمالی جلوگیری می‌کند. با بررسی دقیق قوانین هر هتل از سایت سفرمارکت، می‌توانید تجربه‌ای شفاف و لذت‌بخش از اقامت در هتل را تجربه نمایید.