حرف متخصصان را بشنوید/ وظیفه دیده‌بانی را در ایران از رسانه‌ها گرفته‌ایم/ داشتن سواد رسانه‌ای یک نیاز اساسی برای مسئولان و مردم است

اعتمادآنلاین| مهدی محسنیان راد، استاد علوم ارتباطات در اولین گردهمایی مدیران و کارشناسان روابط عمومی استان‌های سازمان حفاظت محیط زیست بیان کرد: سرآمدان حکومت و دولتمردان، بجای این که از صبح تا شب از این جلسه به آن جلسه بروند، دیدگاه‌ها و صحبت‌های متخصصان را بشنوند و از تجربیات این کارشناسان استفاده کنند.

این استاد ارتباطات گفت: در هیچ جای جهان به اندازه ایران، رسانه ها مخاطب را نصیحت نمی‌کنند. نصیحت هیچ تغییری در رفتار مردم ایجاد نمی‌کند و با این شیوه ها در این مدت فقط راه خطا رفته ایم.

وی همچنین افزود: روابط عمومی یا رسانه نمی‌تواند به مخاطبش آموزش دهد، یا فرهنگ را عوض کند. زمینه و بافت جامعه باید تغییر کند و با تغییر این بسترها آموزش و تغییر فرهنگ ایجاد شود.

این استاد ارتباطات گفت: روابط عمومی از سال 1909 و در مسیر ایجاد آزادی و استقلال حرفه‌ای مطبوعات و توسعه کمّی مطبوعات اتفاق افتاد.

وی افزود: متاسفانه در ایران وظیفه دیدبانی را از رسانه‌ها گرفته ایم. البته برخی روزنامه نگاران تحصیل کرده، در حوزه های مختلف هم سواد کافی ندارند، و اصولا هنگامی که سواد کافی وجود ندارد، نباید در آن عرصه فعالیت کنند.

محسنیان راد با تاکید بر وظایف درون سازمانی روابط عمومی ها، ایجاد نشاط، انگیزه و پویایی را وظیفه روابط عمومی ها دانست و ادامه داد: علاوه بر این، روابط عمومی‌ها باید با افکار عمومی به تفاهم برسند و اطلاعات و تسهیلات مناسب برای رسانه ها را هم فراهم کنند، و افزون بر ارسال پیام‌های صادقانه، دریافت و تحلیل پیام از سوی مخاطبان را نیز مورد توجه قرار دهند. زیرا تجزیه و تحلیل بازتاب پیام در ذهن مردم هم بسیار تاثیر گذار است.

وی با طرح این سوال که آیا تا بحال مسئولان کشور ما به تاثیرات سخنان خود در ذهن مردم ایران و جهان اندیشیده اند، افزود: مسئولان کشور و سازمان‌ها باید به کمک روابط عمومی های شان، سیستم های بازی طراحی کنند و همانطور که خروجی اطلاعات دارند، ورود داده و اطلاعات هم داشته باشند و به دیدگاه ها و بازخوردهای مردم و متخصصان توجه کنند.

محسنیان راد با تاکید بر لزوم‌ فراگیری سواد رسانه ای، چنین گفت: داشتن سواد رسانه ای یک نیاز اساسی برای مسئولان و مردم است، به نحوی که نباید هر خبری که از جانب رسانه های بیگانه هم می آید، باعث تلاطم اقتصادی و اجتماعی در کشور شود.

این استاد ارتباطات درپایان تصریح کرد، اگر مسئولان حرف متخصصان را نشنوند، مشکلات موجود، بیشتر هم خواهد شد، زیرا دیگر در حال خروج از دهکده جهانی و ورود به عصر بازار پیام هستیم و در این عصر، پیام های رسانه های بزرگی مثل سی ان ان، بی بی سی یا صداوسیما خریدار چندانی ندارد.

منبع: پایگاه اطلاع‌رسانی سازمان حفاظت محیط زیست