مشکل اپراتور رایتل مرتفع شد/ اختلالات مربوط به شبکه بود

اعتمادآنلاین| امروز اپراتور رایتل ساعاتی از دسترس خارج و همزمان با این اتفاق سایت این اپراتور نیز بسته شد.

این درحالی بود که تماس با مرکز ویژه مشترکین رایتل که وظیفه پاسخگویی به مشکلات پیش آمده برای کاربران این اپراتور را بر عهده دارد امکانپذیر نبود.

کیهان مدیر روابط عمومی اپراتور رایتل دلیل این اتفاق را مربوط به مشکلات شبکه دانست.

وی گفت: مشکل پیش آمده را به معاونت شبکه اعلام کرده‌ایم و منتظر دریافت پاسخ آن‌ها هستیم.

کیهان تاکید کرد: به محض دریافت اطلاعات مربوطه آن را به طور رسمی اعلام می‌کنیم.

وی خارج شدن سیم کارت‌های رایتل از دسترس را رد کرد و افزود: مشکلات رایتل بیشتر مربوط به خدمات اینترنتی این اپراتور بود و ارتباطی به آنتن دهی آن نداشت.

منبع: ایلنا