پیام‌های توهین‌آمیز در توئیتر فیلتر می‌شوند

اعتمادآنلاین| توئیتر قابلیت جدیدی برای رصد پیام‌های خصوصی کاربران ارائه کرده است.

این شبکه اجتماعی اعلام کرد مشغول آزمایش فیلتری برای «دایرکت مسیج» (پیام‌های مستقیم) با محتوای اهانت‌آمیز است. پیام هایی که احتمالا حاوی واژه های مشکوک هستند در یک فولدر به نام «پیام های اضافی» ذخیره می‌شوند. کاربران می‌توانند به طور دلخواه آنها را ببینند.

چند خط اولیه از دایرکت مسیج یا همان پیام مستقیم مذکور مخفی می‌شود و در عوض این عبارت دیده می‌شود: «این پیام مخفی شده زیرا حاوی محتوای اهانت آمیز است». در این حالت کاربر می تواند آن را ببیند یا حذف کند.

این در حالی است که توئیتر در سال جاری میلادی تلاش کرده با استفاده از فناوری، توئیت‌های توهین‌آمیر را بدون نیاز به دخالت کارمندان انسانی حذف کند. هرچند چنین سیاست‌های الگوریتم محوری کارآمد هستند اما ممکن است آنها نیز پیام‌هایی را به اشتباه مشخص کنند یا بسیاری از نمونه های خطرناک را بدون فیلتر رها کنند.

در کنار این مورد توئیتر ویژگی «مخفی کردن پاسخ‌ها» (hide replies) را نیز آزمایش کرد و گزارش توئیت‌های اهانت‌آمیز را تسهیل کرد.

با این وجود بخش بزرگی از محتوای نامناسب و اهانت‌آمیز در توئیتر به شکل «دایرکت مسیج» هستند که حتی ممکن است کاربران را دنبال نکنند. زنان و افراد رنگین پوست به خصوص در معرض آزار و اذیت آنلاین قرار دارند.

اگر تنظیمات حساب کاربری فرد طوری باشد که او بتواند پیام مستقیم از هر کاربر دیگری دریافت کند، توئیتر به طور خودکار آن پیام را در فایلی به نام «درخواست‌های پیام» قرار می‌دهد. علاوه بر آن توئیتر دارای ویژگی «فیلتر کیفیت» است که پیام‌های بی ارزش را از این فولدر پاک می‌کند.

منبع: مهر