در ویدئوتیتر «اعتمادآنلاین» ببینید:
با سامانه تلفنی 197 بیشتر آشنا شویم
مرکز نظارت همگانی بر پلیس با سامانه تلفنی 197 با شهروندان در ارتباط است.
اعتمادآنلاین| گرچه نیروی انتظامی سامانه تلفنیای برای خدمات انتظامی دارد، اما برای شکایات و انتقادات نیز سامانه تلفنی جداگانهای در نظر گرفته است.
برای طرح شکایات، انتقادات و پیشنهادهای خود از این نهاد میتوانید با سامانه تلفنی 197 تماس بگیرید.
نیروهای مستقر در مجموعه نظارت بر عملکرد پلیس وظیفه دارند به مشکلات مردم در مواجهه با پلیس رسیدگی کنند.
تلفن گویای 197 دارای منوهای زیر است:
1- طرح انتقاد، شکایات و پیشنهادها از سازمان و کارکنان ناجا و نیز پیگیری پیام
2- پیشنهاد و تقدیر از سازمان یا کارکنان ناجا
برای خدمات ارتباطی دیگر میتوانید در این سامانه کلید 3 را بگیرید که خود دارای منوهای زیر است:
1- تلفن 197 در کلیه شهرستانهای کشور
2- دورنگار به شماره 88728282
3- صندوق پستی به شماره 15745-1543
4- سرویس پیام کوتاه به شماره 110197
5- پست الکترونیکی به آدرس: police197@police.ir
6- نشانی برای مراجعه حضوری: تهران، خیابان شهید بهشتی، تقاطع میرزای شیرازی، روبهروی سینمای آزادی، مرکز نظارت همگانی ناجا.
سلام درود گروهبانیکم حسین نواصری از استان خوزستان شهرستان اهواز مشکلاتم من نیروی مرزبانی کادر هستم و من 6 ماه جایی خدمت میکنم که خیلی خطرناکه و من مشکلات که دارم من سرپرست خانواده تک پسر و متاهل و پدرم از کارافتاده چشاش ضعیفه و من مادرم سکته قلبی گرفته قبلن و دیسک کمر و قلبش رو نفر هست و من همسهرم تحت نظر درمانی که 4 سال ازدواج کردم مشکل بچه دار داریم بچه دار نمیشیم خواهش که دارم فقط از مرزبانی سیستان به انتظامی خوزستان منتقل کنی شماره تماس 09381884495