مردم تخلفات حوزه سلامت را چگونه گزارش دهند؟

اعتمادآنلاین| ‌ تا به حال شده برای پیدا کردن یک دارو، از یک سمت شهر به سمت دیگری بروید تا به داروخانه‌های مختلف سر بزنید؟

چه این تجربه را داشته باشید چه نداشته باشید، بهتر است با سامانه‌ای آشنا شوید تا در شرایط مشابه، از میزان اضطراب و زحمت شما کم کند.

سامانه تلفنی «190» در وزارت بهداشت از سال 96 راه افتاده است و مردم طی تماس با این شماره می‌توانند خدمات متفاوتی دریافت کنند.

افراد با گرفتن شماره «190» می‌توانند با ثبت شماره‌های یک تا پنج مشکلات متعدد خود در حوزه سلامت را گزارش دهند.

به این ترتیب که شماره یک، اعلام مشکلات اورژانس 115؛ شماره 2، شکایت از بهداشت محیط، بهداشت حرفه‌ای و طب کار؛ شماره سه مشاوره دارویی و مشکلات تامین دارو؛ شماره چهار، مشکلات پذیرش و رسیدگی به بیمار و شماره پنج برای شکایت از دریافتی پزشکان و مراکز بهداشتی و درمانی است.

به تازگی نیز امکانی فراهم شده تا افراد بتوانند داروی مورد نظر خود را هم در «190» جست‌وجو و آدرس نزدیک‌ترین داروخانه‌ی‌ دارای آن دارو را دریافت کنند.