فرصت 45 روزه وزیر ارتباطات به اپراتورها برای افزایش کیفیت

اعتمادآنلاین| محمدجواد آذری جهرمی، وزیر ارتباطات و فن آوری اطلاعات، در مراسم معرفی سامانه فرادید با بیان اینکه هدف این سامانه سنجش کیفیت اپراتورها برای بهبود خدمات به مردم است، گفت: حق مردم است بدانند چه سرویس‌های و با چه کیفیت و قیمتی وجود دارد تا براساس آن انتخاب کنند.

وی ادامه داد: در فاز بعد، جمع آوری انعکاس نظر کاربران در دستور است که از طریق شماره تماس 195 یا راه‌های ارتباطی دیگر به دست ما می رسد.

آذری جهرمی با تاکید بر اینکه تامین رضایت مردم میثاق‌نامه ما است، افزود: رصد اپراتورها چه در حوزه فروش و چه پشتیبانی نیز در این سامانه وجود دارد.

منبع: ایلنا