مأموریت اداره ارزیابی، در شناسایی نقاط قوت و ضعف سازمان موثر است

اعتمادآنلاین| رئیس سازمان زندان‌ها در نشست ویدئو کنفراس سراسری با بازرسان زندان‌های سراسر کشور بر نقش اداره ارزیابی عملکرد، بازرسی و پاسخگویی به شکایات در شناسایی نقاط قوت و ضعف سازمان تاکید کرد.

به گزارش ایلنا، محمد مهدی حـاج محمدی در نشست ویدئو کنفراس سراسری با بازرسان زندان‌های سراسر کشور با اشاره به جایگاه اداره ارزیابی عملکرد، بازرسی و پاسخگویی به شکایات و نقش آن در پیشگیری ازبروز اتفاقات گفت: شناساسی نقاط قوت مهمتر از شناسایی نقاط ضعف است و باید با شناخت کافی از مجموعه از بروز هرگونه مشکل پیشگیری کرد.

وی افزود: دو نوع مراقبت داریم؛ یک نوع مراقبت ایـن است که پس از اینکـه برای شخـص اتفاقی افتاد سراغ او برویم و یک نوع دیگر مراقبت این است که مـا توفیق داشتـه باشیم مراقبت و پیشگیری کنیم که کسی گرفتار نشود و از وقوع اتفاق جلوگیری کنیم.

رئیس سازمان زندان‌ها عنوان کرد: مأموریت اداره ارزیابی، بازرسی وپاسخگویی به شکایات دارای اهمیت فوق العاده‌ای برای سازمان است. همکـاران مـا دربـازرسی باید بتوانند بـا تـدبیر، روشنگری، هشدارهـا وآمـوزش ازبـروز لغـزش هـا پیشگیری کنند.

وی اظهار کرد: ملاک ارزیابی موفقیت ما باید این باشد که ما چقدرتوانسته ایم از بروز اتفاقات و تخلفات و افتادن افراد جلوگیری کنیم نه اینکه چه تعداد راکشف می‌کنیم و انتظار این است که توفیقات ما دربازرسی، شناسایی وکشف نقاط قوت باشد تا کشف نقاط ضعف.

حاج محمدی در بخش دیگری از سخنان خود گفت: بازرسی باید حکم دیده بـان را داشتـه باشـد واز موضـع بالاتر به صورت دلسوزانه مسـائل را رصد و شناسایی کند. دربستر سامانه مشعل، ایرادات و اشکالات و نقطه نظرات و پیشنهادات همکاران بدون واسطه منعکس می‌شود و همچنین خانواده مددجویان نیز امکان انتقال مشکلات برای آن‌ها فراهم است.

وی تصریح کرد: مدیران باید از ظرفیت و بستر سامانه مشعل جهت دریافت بازخورد اقدامات جهت ارتقاء عملکرد خود و مجموعه استفاده کنند و نباید به گزارش‌های مطرح شده درمشعل کم توجهی و بـی اعتنایی شود.

حاج محمدی در پایان بـا توجه به شیوع ویروس کرونا به موضوع اهمیت سلامت کارکنان و مددجـویان اشاره کرد و گفت: ما شرعاً و قانوناً موظفیم در رابطـه با سلامتی آن‌ها مراقبت‌های لازم را داشته باشیم.